常見問題
Q01
美祺刺繡公司生產與販售的產品項目有哪些?
美祺擁有自己的設計部門，集結各項流行資訊，設計自己的刺繡圖案與產品。主要產品項目為刺繡片、布料、與各式成衣輔料與零配件。我們擁有多種先進的刺繡機型，能提供一般刺繡、亮片繡、繩帶/繩股/珠鍊繡、以及凸毛繡。
在刺繡片方面，為了因應各種不同市場的需求，我們提供各式不同的背面處理，如熨燙膠、自黏膠、多功能膠、魔鬼氈、雙面泡棉膠、或是不做任何的背面加工。
在布料方面，我們提供精美的刺繡布、針織布、蕾絲、提花布、印花布…等各式布種。我們也可以根據您的需求，協助您開發/搜尋最符合您需求的布種。
在刺繡片方面，為了因應各種不同市場的需求，我們提供各式不同的背面處理，如熨燙膠、自黏膠、多功能膠、魔鬼氈、雙面泡棉膠、或是不做任何的背面加工。
在布料方面，我們提供精美的刺繡布、針織布、蕾絲、提花布、印花布…等各式布種。我們也可以根據您的需求，協助您開發/搜尋最符合您需求的布種。
Q02
美祺刺繡公司位於哪裡 ?
美祺的刺繡產品製造工廠與總部辦公室，皆設立於台灣南部（台南市永康區），我們在台北另外設有展示間，且於美國紐約設有分部辦公室。
Q03
美祺刺繡公司可以提供完整的一系列產品嗎?
美祺在刺繡產業具有27年歷史，擁有完整且多樣的刺繡產品設計。
透過經驗的累積，美祺的設計部門具有完整的專業能力，能因應市場與客戶需求設計出合適的刺繡產品。為了因應您的需求，請提供詳細的公司產業背景與您喜好的設計風格。較多詳細的資料，能使美祺能更了解您的需求，並且能更精準的為您選擇適合之刺繡產品。
透過經驗的累積，美祺的設計部門具有完整的專業能力，能因應市場與客戶需求設計出合適的刺繡產品。為了因應您的需求，請提供詳細的公司產業背景與您喜好的設計風格。較多詳細的資料，能使美祺能更了解您的需求，並且能更精準的為您選擇適合之刺繡產品。
Q04
美祺能接受客戶更改美祺原創的刺繡產品嗎?
美祺的產品是非常多變化的，我們能接受客戶更改我們的設計，不論是尺寸、顏色、材質與副料…等等。我們會盡力去完成客符合客人想法與需求之刺繡產品。
Q05
美祺刺繡公司可以接受客製化的需求嗎?
我們擁有經驗豐富的設計師及專業的製版人員，能協助客戶將平面的設計圖稿，開發為精美的刺繡產品。
如果您對客製化刺繡產品有興趣，歡迎email您的圖稿到公司信箱（royalmei@rmc.com.tw），並且附上您想要的產品尺寸、顏色與材質。
如果您對客製化刺繡產品有興趣，歡迎email您的圖稿到公司信箱（royalmei@rmc.com.tw），並且附上您想要的產品尺寸、顏色與材質。
Q06
美祺有向客戶收取客製樣本費用嗎?
美祺可以提供2~6個免費客製化樣本，但是上機費（包含製版）是客戶需支付的費用。此費用會在您下正式大貨訂單時被扣除。
Q07
美祺需要多少時間來完成客人的樣本?
美祺提供快速的新品樣本製作服務，通常新品樣本打版製作需要4至7個工作天。不過樣本製作之時間的長短取決於新品樣本的複雜度，與原料的使用是否為常用備料。
Q08
美祺刺繡公司如何保護客人的設計與客戶的LOGO?
美祺對於客人的設計與創新保持著尊重的態度,，客戶的設計只會製作銷售給設計擁有者，不會銷售給其他客戶。
Q09
美祺刺繡公司的交易條件為何?
通常報價的價錢為台灣離岸價格（FOB TAIWAN），我們也可以依據客戶的需求，提供成本加運費之報價或是上岸價格，若您需要上岸價，以利報價精準度，煩請提供您國家的關稅與國際商品統一分類碼。
Q10
美祺刺繡公司能接受的最低商品訂購量為多少?
通常美祺的最低訂購量為300至1000個，依據不同的尺寸與產品而不同。
若您的需求不同於我們的最低起訂量，歡迎您與我們聯繫討論，我們也可以依您需求的數量報價。
若您的需求不同於我們的最低起訂量，歡迎您與我們聯繫討論，我們也可以依您需求的數量報價。
Q11
美祺刺繡公司可以承接客製化包裝的需求嗎?
美祺的標準包裝方式為，每100個產品為一袋。分裝完成後，會將同一型號之產品裝一大袋，再一起放進紙箱寄出。
我們也能因應客戶需求提供特殊包裝，例如：紙卡包裝、OPP袋包裝、印刷袋包裝、展示盒包裝，並附上客戶需求之條碼與標籤或其他特殊需求。
我們也能因應客戶需求提供特殊包裝，例如：紙卡包裝、OPP袋包裝、印刷袋包裝、展示盒包裝，並附上客戶需求之條碼與標籤或其他特殊需求。
Q12
請問美祺刺繡公司生產大貨時間需要多久?
美祺擁有先進的機器設備，具備良好效率的產能以利提供快速交期給客戶。交期通常為2至4星期，視訂單數量與圖稿複雜度來決定。若您的訂單為急件，我們會盡全力來配合客戶所要求之交期，或是安排分批出貨。
Q13
美祺可以直接把產品寄送至我的客戶或是工廠嗎?
美祺可以配合客戶的要求將貨物送達指定地點，全世界皆可寄送。
請給予詳細的地址，聯絡人與電話號碼，您訂購的商品將能順利抵達您的工廠或客戶手中。
請給予詳細的地址，聯絡人與電話號碼，您訂購的商品將能順利抵達您的工廠或客戶手中。
Q14
美祺刺繡公司能接受的付款方式有哪些?
一般的情況下，美祺接受銀行轉帳，但對於一些較小的訂購金額，我們也接受信用卡付款。針對一些特殊的狀況，例如訂單金額較大時，我們也接受開L/C的付款方式。
Q15
我們如何與美祺刺繡公司配合接洽?
我們誠摯的邀請您使用email、傳真或郵寄信件等方式與我們聯繫。請提供我們貴公司詳細的資訊與需求，我們將會針對各個問題一一回覆，且希望在未來能與您建立長期合作關係。
Q16
合作須知
＊運輸：根據總下單量而定
- 樣品：3~7天
- 貨物：2~4週
＊價格條件：F.O.R. 台灣
＊最低出貨量：300~1,000片/項/色（根據大小而定）
- 大型：300片/項/色
- 中型：500片/項/色
- 小型：1200片/項/色
＊包裝：標準量100片/袋
＊付款：建議以T/T付款
＊物流：AIR、FEDEX、DHL、TNT、UPS、EMS
*採接單後生產作業模式
*成衣副件：欲知細節請直接聯絡台灣總公司業務部門
TEL：886 6 2538000 #223 Nick
FAX：886 6 2539955/ 886 6 2537755
Email：royalmei@rmc.com.tw